互聯(lián)網(wǎng)的一些事
仔細想想，還真不是一回事。當然不可否認兩者有比較大的交疊，產(chǎn)品設計包含了用戶體驗設計，用戶體驗設計也涉及產(chǎn)品設計。但兩者背后的根本思路是很不同的： 互聯(lián)網(wǎng)的一些事
所謂用戶體驗設計，本質(zhì)上是使產(chǎn)品符合用戶的心理模型和行為習慣，滿足用戶的需求與期望，以實現(xiàn)良好的用戶體驗。 互聯(lián)網(wǎng)的一些事
所謂產(chǎn)品設計，尤其是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設計，本質(zhì)是設計一套能影響、控制甚至操縱用戶的機制，可以潛移默化地改變用戶的心理與行為(這里說的“控制”、“操縱”均是中性含義)。
所以，從產(chǎn)品與用戶關系的角度來看，產(chǎn)品設計是一種進攻型設計，用戶體驗設計是一種防守型設計。而一個出色的產(chǎn)品，它必然是攻守兼?zhèn)涞摹?/STRONG>
講到進攻型，不得不提產(chǎn)品上線后的營銷、推廣和運營。這些活動都是試圖影響用戶的心理與行為，不過與產(chǎn)品設計不同的是，前者是設計各種事件，后者是更穩(wěn)定的機制設計，于是我畫了下面這張圖：
互聯(lián)網(wǎng)的一些事 上面這張圖中清楚地展現(xiàn)了體驗設計、產(chǎn)品設計和產(chǎn)品運營之間的關系，其中產(chǎn)品設計是“進攻型(改變用戶)”的機制設計，對于產(chǎn)品的成功與否的影響可能是最大的。從根源上講，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的產(chǎn)品設計本質(zhì)上是一種人與人、人與信息的互動規(guī)則設計，心理學是其根基。如果談創(chuàng)新的話，“產(chǎn)品設計”層面的創(chuàng)新可能是革命性的，但是難度和風險也是最大的。國內(nèi)產(chǎn)品山寨國外成風，基本上在產(chǎn)品設計這一環(huán)的照抄度是最高的，相比之下，在用戶體驗設計和運營等方面倒是容易出一些“微創(chuàng)新”。所以總的來說，產(chǎn)品設計占據(jù)了制高點，最終，我畫了下面這種圖： 互聯(lián)網(wǎng)的一些事 
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